Du hast wahrscheinlich schon gehört, dass Email-Marketing eine der effektivsten Methoden ist, um dein Unternehmen zu vergrößern. Was du aber vielleicht nicht weißt, ist, dass Email-Marketing noch effektiver sein kann, wenn du es nutzt, um einen Email Funnel zu erstellen.
Was ist ein Email Funnel?
Ein Email Funnel ist eine Reihe von Emails, die jemanden durch die Schritte leiten, um Kunde zu werden oder eine gewünschte Aktion durchzuführen.
Ein gut gestalteter Email Funnel kann ein wirksames Instrument sein, um Interessenten in Kunden zu verwandeln. Indem du eine Reihe von gezielten Emails versendest, kannst du jemanden durch die Schritte leiten, die ihn dazu bringen, ein Kunde zu werden oder eine gewünschte Aktion durchzuführen. Wenn du zum Beispiel ein Autor bist, könnte ein potenzieller Kunde
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Deine Landing Page besuchen.
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Sich für deinen Newsletter anmelden und im Gegenzug ein kostenloses E-Book erhalten.
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Eine Willkommens-Email erhalten, in der du erklärst, wer du bist und was du machst.
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Emails erhalten, in denen du für deinen neuen Roman wirbst.
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Auf den Link in der Email klicken, um dein Buch zu kaufen
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Er erhältst weiterhin Emails und Updates zu deinen zukünftigen Projekten.
Nachdem sich jemand in deine Email-Liste eingetragen und deine Newsletter erhalten hat, ist jede Email eine Erinnerung daran, die von dir gewünschte Aktion durchzuführen. Aber hör damit nicht auf! Du kannst auch nach dem Kauf weitere Emails verschicken, um die Beziehung zu pflegen, weitere Produkte zu verkaufen und ein Netzwerk von treuen Kunden aufzubauen.
Stufen eines Email-Funnels
Ein Email Funnel ist eine gute Methode, um Leads zu pflegen und sie in Kunden zu verwandeln. Es gibt drei Stufen eines Email-Funnels: am Anfang des Funnels, in der Mitte des Funnels und am Ende des Funnels. Jede Stufe hat ihren eigenen Zweck und ihre eigenen Ziele
Top of the Funnel geht es darum, Beziehungen und Vertrauen aufzubauen. Hier geht es darum, Menschen für dein Angebot zu interessieren und sie auf deine Email-Liste zu bringen. Das kannst du erreichen, indem du kostenlose Inhalte anbietest, wie z.B. ein eBook oder ein Webinar
Middle of the Funnel ist der Punkt, an dem du mit dem Verkauf deiner Produkte oder Dienstleistungen beginnst. Hier geht es darum, das Interesse an deinem Angebot zu wecken und die Leute zum Handeln zu bewegen, z. B. zum Kauf oder zur Anmeldung für eine Dienstleistung. Das kannst du tun, indem du Rabatte, Gutscheine oder kostenlose Tests anbietest
Bottom of the Funnel dreht sich alles um die Konversion. Hier geht es darum, die Menschen zum Handeln zu bewegen, z. B. einen Kauf zu tätigen oder sich für eine Dienstleistung anzumelden. Das kannst du erreichen, indem du Rabatte, Gutscheine oder kostenlose Testversionen anbietest.
Warum es gut ist, deinen Email Funnel zu definieren
Wenn du mehr Kontrolle über deine Customer Journey haben willst, sind Email Funnel eine großartige Möglichkeit dafür. Mit Email-Trichtern kannst du deine Zielgruppe genauer ansprechen und ihr Nachrichten schicken, die für ihre Position in deinem Funnel relevant sind. Automatisierung und Segmentierung machen es einfach, deine Email-Inhalte zu verwalten und sicherzustellen, dass sie für jeden Abonnenten maßgeschneidert sind.
Und sobald du deinen Email Funnel eingerichtet hast, kann er auf Autopilot laufen, sodass du dich auf andere Bereiche deines Unternehmens konzentrieren kannst. Wenn du mit Email-Trichtern nicht vertraut bist, mach dir keine Sorgen. In diesem Artikel geben wir dir einen Crashkurs in allem, was du über die Funktionsweise von Email-Trichtern wissen musst und warum sie so effektiv sind
Ermöglicht Personalisierung im Email-Marketing
Ein gut durchdachter Email-Marketing-Funnel kann ein mächtiges Instrument sein, um die Konversionsrate zu erhöhen und Beziehungen zu deinen Kunden aufzubauen. Indem du deine Emails personalisierst, kannst du eine tiefere Verbindung zu deiner Zielgruppe aufbauen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie aktiv wird. Es gibt ein paar einfache Möglichkeiten, deine Emails zu personalisieren, z. B. indem du den Namen des Empfängers in die Betreffzeile oder den Text der Email einfügst.
Du kannst deine Liste auch segmentieren, um gezieltere Nachrichten an bestimmte Personengruppen zu senden. Außerdem kannst du Daten aus früheren Interaktionen nutzen, um den Inhalt deiner Emails anzupassen. Wenn du die Vorteile der Email-Personalisierung nutzt, kannst du die Kommunikation mit deinen Kunden ansprechender und relevanter gestalten, was letztendlich zu besseren Ergebnissen für dein Unternehmen führt
Es ist messbar
Email-Marketing ist eine der am besten messbaren Formen des Marketings. Mit den richtigen Tools kannst du alles nachverfolgen, von der Anzahl der Personen, die deine Email geöffnet haben, bis hin zur Anzahl derer, die auf deine Website weitergeleitet wurden. Das heißt, du kannst genau sehen, was funktioniert und was nicht.
Wenn du in einer bestimmten Phase des Funnels Kunden verlierst, kannst du deine Bemühungen unterbrechen und eine neue Strategie entwickeln. Email-Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Marketing-Mixes. Mit seinem hohen ROI und den geringen Kosten sollte es ein wichtiger Bestandteil deiner Marketingstrategie sein.
Es hilft dabei, Kunden zu binden
Mit der richtigen Email-Marketingstrategie kannst du deine Kunden so ansprechen, dass sie die gewünschte Aktion ausführen, sei es der Kauf in deinem Geschäft, die Anmeldung zu deinem Kurs oder der Besuch deiner Website. Der Schlüssel zu einer effektiven Email-Marketingstrategie liegt darin, zu verstehen, wie der Verkaufstrichter funktioniert, und dann Nachrichten zu verfassen, die jede Stufe des Funnels ansprechen.
Am Anfang des Funnels kannst du z.B. Emails versenden, die einen Rabatt oder kostenlosen Versand anbieten, um Kunden zum Kauf in deinem Geschäft zu bewegen. Wenn die Leute weiter unten im Funnel sind, kannst du dich auf Nachrichten konzentrieren, die die einzigartigen Merkmale deines Produkts oder deiner Dienstleistung hervorheben und erklären, warum sie bei dir kaufen sollten. Wenn du den Verkaufstrichter verstehst und Botschaften formulierst, die jede Phase ansprechen, kannst du eine Email-Marketingstrategie entwickeln, mit der du deine Kunden ansprechen und sie zu der gewünschten Handlung bewegen kannst
Wie man einen Email Funnel erstellt
Wenn du einen Email Funnel erstellen willst, der tatsächlich konvertiert, musst du dich auf die Tonalität konzentrieren. Was verstehe ich unter Tonalität? Im Grunde genommen geht es um den allgemeinen Ton und das Gefühl deiner Email-Kommunikation. Und das ist wichtig, denn es kann darüber entscheiden, ob sich die Leute mit deinen Emails beschäftigen oder nicht. Stell dir das mal so vor…
Wenn du eine Email von einem Freund oder einer Freundin erhältst und nicht von einem Fremden, würdest du sie dann eher öffnen und lesen? Natürlich würdest du das! Das gleiche Prinzip gilt auch für deine Email-Liste. Wenn du willst, dass die Leute deine Emails lesen und sich mit ihnen beschäftigen, musst du wie ein Freund wirken. Jemand, dem sie vertrauen können und der wie ein echter Mensch wirkt.
Hier sind ein paar Tipps, wie du den richtigen Ton in deinen Emails triffst:
- Sei persönlich. Schreibe so, als würdest du mit einem Freund sprechen. Das bedeutet, dass du die Pronomen der ersten Person (ich/wir) verwendest und dich locker ausdrückst. Widerstehe dem Drang, zu förmlich oder „verkäuferisch“ zu klingen
- Sei glaubwürdig. Erzähle Geschichten und Anekdoten, mit denen sich deine Leser/innen identifizieren können. Wir alle lieben eine gute Geschichte, also scheue dich nicht, sie in deinen Emails zu verwenden!
- Sei hilfreich. Biete deinen Lesern wertvolle Informationen, die ihnen in irgendeiner Weise helfen werden. Egal, ob es sich dabei um Tipps, Ressourcen oder einfach nur um Unterhaltung handelt, stell sicher, dass deine Emails etwas Wertvolles bieten.
- Sei menschlich. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen! Dadurch hebst du dich von all den anderen Emails in ihrem Posteingang ab. Wenn du diese einfachen Tipps befolgst, kannst du sicherstellen, dass deine Email-Kommunikation ansprechend und effektiv ist.
Wenn du dich das nächste Mal hinsetzt, um eine Email zu schreiben, nimm dir die Zeit, auf den Tonfall zu achten… das könnte den Unterschied ausmachen, ob die Leute sie lesen (und konvertieren) oder nicht!
Schritt 1-Bewusstsein
Deine Website ist die Grundlage deines Marketingtrichters. Achte also darauf, dass deine Anmeldeformulare und Pop-ups gut sichtbar und leicht zu finden sind. Du willst es den Leuten so einfach wie möglich machen, sich für deine Emails anzumelden. Was den Inhalt angeht, solltest du dich darauf konzentrieren, hilfreiche, informative und ansprechende Inhalte zu erstellen, die das Interesse der Menschen wecken. Denk daran, dass du in dieser Phase versuchst, Menschen auf deine Marke und dein Angebot aufmerksam zu machen.
Anmeldeformulare
Dies ist das Tor für deine potenziellen Abonnenten, um sich in deine Liste einzutragen. Aber bevor du einfach ein allgemeines Formular ausfüllst, solltest du ein paar Dinge beachten, um sicherzustellen, dass es so effektiv wie möglich ist. Erstens: Überlege dir, welche Informationen du wirklich von deinen Abonnenten brauchst. Je mehr Felder du ausfüllst, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Leute das Formular ausfüllen.
Frag also nur nach den wichtigsten Daten wie Name und Email-Adresse. Zweitens: Achte darauf, dass das Formular optisch ansprechend und leicht zu verstehen ist. Verwende klare Beschriftungen und Leerraum, damit es nicht erdrückend wirkt. Biete etwas Wertvolles im Austausch für die Email-Adresse an. Das kann ein Rabattcode, ein Ebook oder der Zugang zu exklusiven Inhalten sein.
Wenn du den Leuten eine Gegenleistung bietest, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie das Formular ausfüllen. Wenn du diese Tipps befolgst, kannst du ein Anmeldeformular erstellen, das die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Besucher/innen in Abonnent/innen umgewandelt werden. Und sobald du ihre Email-Adresse hast, kannst du eine Beziehung zu ihnen aufbauen, die schließlich zu Verkäufen führt.
Landingpages
Zuerst musst du sicherstellen, dass deine Landingpage so gestaltet ist, dass sie Leads einfängt. Das bedeutet, dass du ein Opt-in-Formular einbauen solltest, das leicht zu finden und auszufüllen ist. Außerdem solltest du darauf achten, dass deine Seite einen überzeugenden Text enthält, der die Besucher davon überzeugt, sich in deine Email-Liste einzutragen. Sobald du deine Landing Page eingerichtet hast, musst du den Traffic auf sie lenken.
Das machst du am besten, indem du Anzeigen schaltest, die auf deinen idealen Kunden abzielen. Achte darauf, dass deine Anzeigen kreativ und auffällig sind und einen Call-to-Action enthalten, der die Leute auffordert, sich in deine Email-Liste einzutragen. Mit ein wenig Aufwand kannst du einen Email Funnel aufbauen, der dir hilft, dein Geschäft auszubauen. Konzentriere dich darauf, eine starke Landing Page zu erstellen und gezielten Traffic dorthin zu leiten.
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Pop-Ups
Wenn du keine Pop-ups auf deiner Website verwendest, verpasst du eine große Chance, Leads zu gewinnen und deine Email-Liste zu erweitern. Pop-Ups sind eine effektive Methode, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu wecken und sie dazu zu bewegen, sich in deine Email-Liste einzutragen. In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie du einen Email Funnel erstellst, mit dem du deine Website-Besucher in Abonnenten verwandelst.
Zunächst musst du dafür sorgen, dass dein Pop-up sichtbar und leicht zu finden ist. Am besten platzierst du es oberhalb der Falz auf deiner Website, damit die Besucher es sehen, wenn sie zum ersten Mal auf deine Website kommen. Du solltest auch darauf achten, dass dein Pop-up zum Inhalt deiner Website passt. Wenn du zum Beispiel einen Reiseblog betreibst, könntest du ein kostenloses Ebook mit Packtipps für deine Abonnenten anbieten
Wenn du willst, dass sich Leute in deine Email-Liste eintragen, musst du ihnen einen guten Grund dafür geben. Ein Leadmagnet ist eine gute Möglichkeit, Menschen dazu zu bewegen, ihre Email-Adresse zu hinterlassen. Biete einfach etwas im Austausch für ihre Email an, z. B. PDF-Vorlagen zum Herunterladen, kostenlosen Zugang zu einem Online-Kurs oder einen Rabattcode. Sobald die Leute sich angemeldet haben, ist es Zeit für das Onboarding! Das ist das erste Mal, dass sie von dir hören, also sorge dafür, dass deine Willkommens-Email einen guten Eindruck hinterlässt.
Schritt 2 – Überlegung
Jetzt, wo du weißt, wie du anfängst, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, wie du die Beziehung zu deinen neuen Abonnenten fortführen kannst. Nur weil sich jemand in deine Email-Liste eingetragen hat, heißt das noch lange nicht, dass er auch bereit ist, bei dir zu kaufen. Es kann sogar sein, dass sie noch gar nicht sicher sind, ob sie überhaupt Emails von dir erhalten wollen! Deshalb ist es wichtig, einen Plan zu haben, was als Nächstes kommt.
Wenn sich jemand in deine Email-Liste eingetragen hat, musst du ihn durch die Überlegungsphase bringen, bevor er bereit ist, einen Kauf zu tätigen. Am besten machst du das, indem du hochwertige Inhalte anbietest, die deinen Abonnenten helfen, ihre Probleme zu lösen. Das kann in Form von Blogbeiträgen, eBooks, Webinaren oder auch einfach nur hilfreichen Tipps und Ratschlägen geschehen. Solange du einen Mehrwert bietest, werden deine Abonnenten dabei bleiben und schließlich zu zahlenden Kunden werden
Schritt 3 – Konvertierung
Jetzt, wo du eine Liste von Abonnenten hast, die sich für dein Angebot interessieren, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, wie du sie in zahlende Kunden oder aktive Nutzer verwandeln kannst. An dieser Stelle kommen Email Funnel ins Spiel. Email Funnel sind eine Reihe von Emails, die so gestaltet sind, dass sie den Abonnenten durch den Umwandlungsprozess führen, vom Interesse zur Handlung.
Der erste Schritt besteht darin, herauszufinden, welche Art von Aktion du von deinen Abonnenten erwartest. Willst du, dass sie etwas kaufen? Sich für einen kostenlosen Test anmelden? Eine Bewertung hinterlassen? Sobald du weißt, welche Aktion du von ihnen erwartest, kannst du mit dem Aufbau deines Email-Funnels beginnen. Jede Email im Funnel sollte einen bestimmten Zweck haben und entsprechend gestaltet sein.
Wenn du zum Beispiel möchtest, dass deine Abonnenten etwas kaufen, könnten deine Emails Links zu Produktseiten oder spezielle Rabattcodes enthalten. Wenn du möchtest, dass sie sich für eine kostenlose Testversion anmelden, könnten deine Emails Informationen über die Funktionen und Vorteile der Testversion sowie einen Link zur Anmeldung enthalten. Wenn du dir die Zeit nimmst, einen Email Funnel zu erstellen, erhöhst du die Wahrscheinlichkeit, dass deine Abonnenten die gewünschte Aktion durchführen. Und wenn du sicherstellst, dass jede Email im Funnel auf ein bestimmtes Ziel ausgerichtet ist, ist die Wahrscheinlichkeit, dass du erfolgreich bist, größer denn je
Schritt 4 – Loyalität
In dieser Phase geht es vor allem darum, sicherzustellen, dass deine bestehenden Kunden zufrieden sind und weiterhin mit dir Geschäfte machen. Du musst die Beziehung zu ihnen pflegen, damit sie immer wieder zu dir zurückkommen. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, ist, sie regelmäßig per Email über neue Angebote, Produktveröffentlichungen und Unternehmensnachrichten zu informieren.
So hältst du sie bei der Stange und sorgst dafür, dass sie sich immer auf etwas Neues von deinem Unternehmen freuen können. Es ist auch wichtig, deine Konkurrenz im Auge zu behalten. Sieh dir an, was sie gut machen und versuche, es zu kopieren. Achte auch darauf, was sie falsch machen und vermeide es, die gleichen Fehler zu machen. Wenn du der Konkurrenz immer einen Schritt voraus bist, kannst du sicherstellen, dass dein Unternehmen erfolgreich bleibt
Bewirb deine Inhalte:
Du kannst unter anderem Folgendes tun, um deine Inhalte zu bewerben und neue Abonnenten zu gewinnen:
- Soziale Medien: Das ist eine gute Möglichkeit, ein großes Publikum mit deiner Botschaft zu erreichen. Nutze Plattformen wie Twitter, Facebook und Instagram, um die Leute auf deine Marke aufmerksam zu machen.
- Bloggen: Ein Blog ist eine gute Möglichkeit, deine Gedanken und Ideen mit der Welt zu teilen. Nutze deinen Blog, um über deine Marke zu sprechen, hilfreiche Informationen zu teilen und neue Leser zu gewinnen.
- Email-Marketing: Hier kommen Anmeldeformulare ins Spiel! Verwende Anmeldeformulare, um deine Email-Liste zu erweitern, damit du gelegentlich Emails mit Neuigkeiten, Sonderangeboten oder hilfreichen Ressourcen verschicken kannst.
- Bezahlte Werbung: Wenn du schnell ein großes Publikum erreichen willst, kann bezahlte Werbung eine gute Option sein. Nutze Plattformen wie Google AdWords oder Facebook Ads, um Menschen auf deine Marke aufmerksam zu machen.
- Öffentlichkeitsarbeit: Wenn du möchtest, dass die Medien über deine Marke berichten, kann Öffentlichkeitsarbeit eine gute Option sein. Arbeite mit einer PR-Firma zusammen oder schreibe selbst Geschichten an Journalisten, um deine Marke bekannt zu machen
Fazit
E-Mail-Funnel sind ein äußerst wirkungsvolles Marketinginstrument – aber nur, wenn sie richtig eingesetzt werden. Wir hoffen, dass dich diese Best Practices und Beispiele dazu inspiriert haben, eine Strategie zu entwickeln, die dir die nötigen Conversions bringt. Was auch immer das Ziel deiner Kampagne ist, Email Funnel geben dir die Möglichkeit, die Kontrolle über die Customer Journey zu übernehmen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.